Digitalisierungsfortschritte in der Verwaltung auf einen Blick

Die Stadt Gütersloh macht die Fortschritte in der digitalen Verwaltung ab sofort für alle sichtbar – mit dem neuen, digitalen OZG-Dashboard. Grundlage dafür ist das Onlinezugangsgesetz (OZG), das Bund, Länder und Kommunen verpflichtet, Verwaltungsleistungen online bereitzustellen. Ziel ist es, Behördengänge einfacher, flexibler und serviceorientierter zu gestalten. Das Gütersloher Dashboard zeigt, welche Leistungen bereits digital angeboten werden, welche aktuell in Umsetzung sind und welche in Zukunft folgen. Damit wird deutlich, wo die Verwaltung schon heute moderne Onlineangebote bereithält und an welchen Stellen noch Handlungsbedarf besteht. „Unser Ziel ist es, so viele Verwaltungsleistungen wie möglich digital verfügbar zu machen“, erklärt Anna-Lena Hoffmann, stellvertretende Leiterin des Fachbereichs Digitalisierung und Geoinformation und Abteilungsleiterin der Verwaltungsdigitalisierung. „Mit dem Dashboard zeigen wir, wo wir bereits stehen und welche Angebote wir in den kommenden Monaten noch bereitstellen werden.“ Für die Bürgerinnen und Bürger bedeuten die digitalen Leistungen vor allem mehr Komfort und Zeitersparnis: Viele Anliegen können unabhängig von Öffnungszeiten erledigt werden – sicher, unkompliziert und ortsunabhängig. Auch für die Verwaltung selbst bietet das Dashboard einen wichtigen Mehrwert. Es schafft Transparenz, unterstützt die interne Steuerung und dient als Grundlage für weitere Planungsschritte.

Das OZG-Dashboard steht ab sofort zur Verfügung. Alle Online-Dienstleistungen der Stadtverwaltung finden Bürgerinnen und Bürger zudem ganz einfach und bequem im Bürgerportal. Falls das eigene Anliegen nicht online erledigt werden kann, kann über das Termintool ein Termin im Rathaus gebucht werden. Für weitere Informationen können Interessierte sich per E-Mail an den Fachbereich Digitalisierung und Geoinformation wenden, an verwaltungsdigitalisierung@guetersloh.de.